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AENOR.Asociación Española de Normalizacion y Certificacion
Sistemas de gestion de la calidad.Guia para la implantacion de sistemas de indicadores. -- Madrid : AENOR, 2003. -- Sistemas de gestion de la calidad.Guia para la implantacion de sistemas de indicadores / AENOR.Asociación Española de Normalizacion y Certificacion; 66175